保証付きの塗替え工事!

米満塗装はお客様により安心して外壁塗装・屋根塗装をお申込みいただけるよう、大手塗料メーカーと共同で保証制度を整えております。

外壁塗装・屋根塗装には最長15年の保証期間を設定。さらに工事期間中の事故、工事後の瑕疵に関する補償(当社加入保険基準:10年)を設け、万が一の事故にも真摯に対応できる体制づくりに努めております。
以下に保証内容を全て公開いたしております。この保証制度で、少しでもお客様の不安を和らげ、快適な住空間づくりのお手伝いができましたら幸いです。

自社施工保証最長10年の保証はもちろん、保証のためにしていることをご紹介します。

自社施工保証書の発行

工事完了時に保証書をお渡しております。書面を残すことで、アフターフォローの内容をお約束します。

完了報告書の提出

工事が終わってから完了報告書をお渡しいたします。
工事前後でどう変わったか、工事中の作業の様子や使用塗料を写真に残し、下処理など見えなくなってしまう作業内容も全工程お見せしております。

アフターフォロー

工事完了後、定期的にお伺いさせていただき、塗装後に不具合が出ていないかどうか、定期的に点検・アドバイスをさせていただきます。
万が一、不具合があった場合は、工事完了後に発行します保証書に基づいて、無償にて補修しております。
定期的に顔を合わせて直接お話を伺うことで、お客様との信頼関係を築き、トラブルを未然に防いだり、塗り替え時期などのアドバイスをしております。

お客様からの大切な声

塗り替え工事終了後、お客様にアンケートのご協力をお願いしております。
良かったところだけでなく、気になったことや不満に感じたことなどご意見をいただき、今後の改善策を社内で話し合っています。
お、こちらの貴重な声はホームページにて公開しております。